Mentions légales

 Dénomination :

Site internet édité par :
ALLIOT Laurence / BARRET Bruno
17 Avenue Marius Ghirardelli
13830 Roquefort-la-Bédoule
06 99 03 31 21
Courriel : atelier@cocon-naturel.fr

SAS Cocon Naturel
SIRET : 93333683600012
TVA Intracommunautaire :
RCS : 933336836

Responsable de publication :

ALLIOT Laurence / BARRET Bruno

Hébergement web :

INFOMANIAK
25 Rue Eugène-Marziano – 1227 Genève (Suisse)

—————————————-

CHARTE DE PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITE DES DONNEES CLIENTS

Dans le cadre du Règlements Général de Protection des données, le responsable de traitement de notre société est : madame ALLIOT Laurence / monsieur BARRET Bruno que vous pouvez joindre de la manière suivante : numéro de téléphone 06 99 03 31 21 et/ou via e-mail:contact@cocon-naturel.fr
Cocon Naturel est très attaché à la protection des données de ses clients, titulaire ou non de compte.

La présente charte leur est donc destinée tout comme tout autre utilisateur, visiteur de notre site.

L’utilisation et la passation de commande sur notre site implique donc la prise de connaissance et l’acceptation expresse et sans réserve de la présente charte.

Définitions : « Cookies »:petits fichiers de texte enregistrés sur notre disque dur destinés, pour la majorité d’entre eux, à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne. Certaines technologies proches du fonctionnement des cookies sont également comprises dans cette appellation.

« Données personnelles » : Informations vous concernant et permettant de vous identifier – même de manière indirecte.

« Site » : Toute page internet dont Cocon Naturel est éditeur et qu’elle exploite, donnant accès à nos services.

Données personnelles collectées : Les informations vous concernant et qui sont recueillies par notre site sont traitées pour la bonne exécution de votre commande. Elles concernent notamment :
– Votre identité.
– Vos adresses postale et électronique, tout moyen de vous contacter.
– Certaines données bancaires permettant la bonne fin des transactions.
– Vos achats et donc vos habitudes et préférences.
– Vos questions.
– Votre adresse IP, votre mot de passe.

Certaines informations, mise en exergue par la présence d’un astérisque, nous sont indispensables pour honorer vos commandes. Les autres ont pour seules finalités de mieux vous connaître ainsi que vos habitudes pour vous proposer le meilleur service.

Finalité de la collecte des données – Utilisation – Transfert : Le recueil de vos données personnelles nous permet :
– De vous identifier et de gérer vos commandes.
– D’améliorer, gérer notre site.
– De réaliser des études marketing, des statistiques quant à nos services et nos produits.
– De vous contacter en cas de nécessité, et notamment rappel de produits.
– De vous faire connaître des nouveautés, promotions et actions commerciales via une newsletter.

Cocon Naturel demeure responsable du traitement de vos données qui peuvent être transmises notamment et principalement à :
– Nos sous-traitant et notamment ceux livrant les produits, le service de newsletter.
– Notre prestataire d’hébergement situé en Suisse.

A ce jour, vos données sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne, aux Etats-Unis notamment. Nous mettons tout en œuvre pour que nos sous-traitants aient un niveau de protection suffisant quant à la gestion , l’utilisation de vos données.

Conservation des données personnelles : Vos données personnelles ne seront conservées que durant trois années après votre dernière activité sur le site. Nous vous donnerons la possibilité de conserver votre compte au-delà de ce délai.

Nous vous informons toutefois que vos données personnelles seront par la suite archivées afin de nous permettre de satisfaire aux obligations légales et notamment comptables et fiscales. Passé ce délai de prescription, les données personnelles encore en notre possession seront détruites.

Vos droits : Vous disposez de nombreux droits quant à vos données personnelles :
– Accès
– Rectification
– Oubli
– Opposition au traitement de vos données personnelles et / ou au profilage
– Limitation du traitement
– Portabilité

Vous pouvez également revenir sur notre consentement pour tout ou partie du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez également formuler des directives concernant vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
Pour exercer l’ensemble de vos droits, il suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@cocon-naturel.fr

Pour toute question, interrogation, commentaire portant sur l’exercice de ces droits ou concernant vos données personnelles, contacter notre responsable de traitement.

Cocon Naturel s’engage à revenir vers vous dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que Cocon Naturel a manqué à ses obligations quant au respect de vos droits et de vos données personnelles, vous pouvez joindre la CNIL et introduire une procédure de réclamation.

Cookies : Cocon Naturel peut être amenée à déposer des cookies sur votre terminal lorsque vous visitez notre site.

Les cookies enregistrent des informations sur votre navigation: ces informations sont examinées au cours de vos visites ultérieures afin de vous faciliter la visite.

Notre site utilise des cookies pour :
– L’utilisation de certaines fonctionnalités
– Des études statistiques
– L’amélioration de ses services et offres

En aucun cas, un cookie ne peut lire des informations des autres contenues dans vos fichiers personnels.

Vous avez le droit de refuser ou moduler l’utilisation de ces cookies en paramétrant votre terminal : nous vous invitons à vous reporter au menu de votre navigateur.

Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que pour utiliser notre site de manière efficiente, l’utilisation des cookies est indispensable. Votre refus ou votre modulation peuvent dès lors altérer ou rendre impossible l’utilisation du site.

Liens hypertexte : La présente charte s’applique à la seule utilisation du site Cocon Naturel qui ne saurait être responsable de la politique ou de l’absence de politique de confidentialité des sites vous ayant redirigé vers notre site.

Elle n’est pas plus responsable de la politique ou de l’absence de politique de confidentialité des sites vers lesquels vous pouvez être redirigé via un lien hypertexte.